Notre histoire
Notre histoire a commencé en 2014 avec Maria Perrault. Après avoir travaillé plusieurs années pour différentes enseignes audioprothésistes, s’enrichissant de ses multiples expériences et retenant le meilleur de chacune, elle s’est installée à son compte dans la ville de Chalonnes-sur-Loire (49).
En 2019, pour partager une philosophie de travail et développer l’aventure, elle propose à ses amis de l’école d’audioprothèse de Rennes-Fougères de rejoindre Phonème, dans une démarche humaniste et profondément axée sur la qualité.
C’est à six associés que l’aventure continue désormais, avec la volonté de partager des valeurs d’éthique, de bienveillance. Nous sommes convaincus qu’il est possible et nécessaire de recentrer le débat sur le patient, tout en proposant une prise en charge adaptée au tarif le plus juste.
C’est avec cet état d’esprit que toujours plus d’audioprothésistes indépendants rejoignent Phonème chaque année.
Légende photo de gauche à droite : Clémence Gauthier, Adeline Touminet-Hébert, Julien Le Cam, Denis Hébert, Christian Nguyen, Maria Perrault
Notre charte des bonnes pratiques, guide de notre déontologie
L’audioprothésiste indépendant Phonème s’engage également à respecter tous les textes et règlementations en vigueur et en premier lieu chez Phonème, votre audioprothésiste sera nécessairement diplômé d’état.
Notre charte des bonnes pratiques :
Le dépistage gratuit des troubles auditifs
Une communication responsable, claire, transparente, toujours éthique sur nos actes et propositions.
Une écoute et des explications adaptées : nous prenons le temps avec chaque patient.
Un choix de solutions abordables
Un devis normalisé, clair et détaillé
L’accessibilité aux lieux publics avec la boucle magnétique
Un essai préalable de minimum 30 jours des appareils auditifs avant tout acquisition
Un suivi régulier et illimité
Un suivi assuré et gratuit, même en cas de déménagement, chez un confrère
Un accompagnement pour les démarches administratives
Pour aller plus loin :
